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山東:打造縣級“呼叫”“響應”平臺 健全部門考核評價機制

2019/07/08 08:01 來源: 作者:

濰坊企業信用服務中心 7月4日 上午,從山東省政府新聞辦召開新聞發布會獲悉,山東省委組織部、省委編辦日前印發了《關于明晰縣鄉職責規范“屬地管理”的若干意見(試行)》(以下簡稱《意見》)。記者了解到,《意見》中提出建立“鄉呼縣應、上下聯動”工作機制,賦予鄉鎮(街道)對轄區需縣級職能部門解決事項的協調權,確保縣鄉兩級呼應聯動、協同高效地抓好工作落實,切實提升基層治理能力和服務群眾水平。 

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山東省委編辦一級巡視員 劉書偉

山東省委編辦一級巡視員劉書偉在會上介紹說,建立“鄉呼縣應、上下聯動”工作機制的基礎是打造縣級“呼叫”“響應”的平臺,這個平臺不需要另起爐灶。目前,縣(市、區)現有符合條件的工作平臺主要有綜合執法指揮平臺、社會治安綜合治理平臺、政務服務平臺等,已基本實現縣鄉全覆蓋和工作聯通,能夠滿足相關事項呼叫、受理、派發、響應需要。同時,考慮到各縣(市、區)現有工作平臺設置及運行的差異性,《意見》給予縣級對平臺運行的自主權,由各地根據實際情況自行確定依托的平臺。鄉鎮(街道)遇到無法獨立解決的事項或突發事件,可通過平臺向縣級職能部門“呼叫”。部門接到指令后快速“響應”,主動與鄉鎮(街道)對接,及時研究解決問題,協調一致做好相關工作。 

值得關注的是,為推動“鄉呼縣應、上下聯動”工作機制有效運行,《意見》還提出了兩方面的保障措施:建立“呼叫”事項辦理結果滿意度評價制度。由鄉鎮(街道)對部門“響應”事項辦理情況進行評價并及時反饋至“響應”平臺,由縣級督查工作機構結合滿意度評價結果,綜合運用日常督查、明察暗訪等形式督導部門“響應”效果,對不“響應”、遲“響應”或“響應”不作為的部門進行通報并責令整改。健全部門考核評價機制。以縣鄉劃定的職責任務為依據、管理服務實效為重點,加強鄉鎮(街道)對縣級職能部門的評價力度,其對部門的評價結果一般應占到被考核部門績效權重的三分之一左右。縣級黨委政府要把“鄉呼縣應、上下聯動”執行情況等納入縣級職能部門綜合考核范圍,確保縣級職能部門及時高效“響應”鄉鎮(街道)需求。



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